Em um cenário cada vez mais plural e dinâmico, que torna natural a divergência de ideias e posicionamento. No entanto, esses contrastes podem gerar tensões e desafios no diálogo.
Dentro deste contexto, a Mediação de Conflitos surge como uma solução estratégica, promovendo o entendimento mútuo e facilitando acordos eficazes. Por meio de um processo colaborativo pautado no diálogo, as partes envolvidas, com o apoio de um mediador especializado e técnicas estruturadas de mediação, encontram caminhos para resolver impasses de forma auto compositiva.
Com imparcialidade e foco na construção de consensos, o mediador atua como um facilitador da comunicação, garantindo que todas as vozes sejam ouvidas e que os interesses sejam respeitados, fortalecendo relações e promovendo ambientes mais harmônicos e produtivos
A mediação pode ser utilizada em diversos tipos de conflitos: